如何让客户做美容？

如何能保持美容业绩居高不下？

如何让客户重复性的做美容？

除了········很多的原因外，用微信将美容现场直播是一大利器。

如何用微信提高客户满意度？

怎么利用微信做售前诊断？

怎么利用微信做售中的美容直播？

怎么利用微信让客户帮我们找到客户？

怎么利用微信售后服务？

将美容现场直播

对客户来说，眼见为实，尤其是第一次的客户，可以打消他的疑虑和担忧

客户都会对用心的服务抱有好感

把握时机和节奏给客户现场图片，让他有身临其境的感觉

让客户在提车之前就看到效果，到现场时有“果然如此”的放松

因为看到了技师们的现场直播，客户会对技师留下较好的印象，技师更有成就感

作为流程固化，提升客户满意度，让销售员和技师对项目更有信心

         利用微信与客户建立良好关系

当客户把车放到门店，一般很少会等几个小时，在这几个小时里，与客户的沟通非常重要

在客户下单后，一定要加客户微信，可以告诉客户，加微信的目的是为了等会把施工过程发给他，一般客户很少拒绝，这也是加客户微信最好的时机！

图片比文字更吸引注意

以施工时间3小时为例

第一张图片一般于接单30分钟左右发出，内容为车辆遮蔽及技师整装待发，告诉客户已经完成准备工作

第二张图片一般于接单1小时至2小时发出，内容为技师在进行抛光施工，注意场地整洁及技师的专注程度，可以多发几张，告诉客户在进行抛光作业，还可以写上技师名字

第三张图片一般于镀晶完成，效果显现，技师做最后检查之际发出，告诉客户施工已将结束，马上可以提车，注意拍出镀膜效果，可以多角度拍几张

打电话通知客户提车

                    微信的转播作用

最好的微信营销是让客户帮我们营销

其前提是精湛的技术，超乎想象的效果和用心的服务

当然还要给他（她）提供素材，我们发的图片就是最好的，最真实，最有说服力的素材（所以照片一定要拍的有美感）

附带的效果可能是明天他（她）的朋友也会慕名而来，这时候记得要对老客户致谢哦

                美容售后维护

做好美容的方法是设定好套餐或年卡内容，以达到一个目的---让客户定期来店

定期维护和保养能让爱车始终保持良好状态

每次镀晶维护都能让客户主动来店并满意而归，这是别的项目难以做到的

客户多来店意味着更多的销售机会

技术需要多练，技师收入更有保障，与客户互动越好，积极性更高，队伍越稳定

客户返店率越高，让他（她）满意度越高，客户忠诚度越高，年卡续办率和二次镀晶率更高，消费更多，营业额稳定

销售人员更有机会建立自己的优质客户群

微信除了平时与客户沟通，通知等作用

在活动的最更重要阶段---客户邀约阶段，更可以发挥关键作用

精准化的客户服务是发展的趋势，搞活动时的定向客户邀约可以达到事半功倍的效果

相比公众平台，员工的个人微信与客户的沟通效果更佳，两者可以相互补充